PL

Dział relacji z Gośćmi

To miejsce, gdzie po raz pierwszy mamy osobisty kontakt z Gośćmi.

Dlatego tak bardzo ważne jest, aby od początku stworzyć bardzo dobre wrażenie, które będzie miało wpływ na cały pobyt Gości. Osoby podejmujące pracę w Dziale Relacji z Gośćmi opiekują się Gośćmi przez cały ich pobyt oraz dbają i reagują na ich wszystkie potrzeby. Osoby te musi cechować wysoka kultura osobista, komunikatywność i otwartość na drugiego człowieka. Ale także powinny mieć to coś, co sprawi, że każdy Gość poczuje się tym najważniejszym.

W dziale zatrudniamy specjalistów i starszych specjalistów ds. relacji z Gośćmi oraz Portierów.

Kosmetyczny Instytut

Bardzo ważne miejsce związane z troską o piękno ciała.

Są w nim wykonywane zabiegi pielęgnacyjne na twarz i ciało własną specjalistyczną linią Dr Irena Eris Prosystem Professional. W bogatej ofercie, obok firmowych zabiegów pielęgnacyjnych, znajdują się zabiegi hi-tech, masaże klasyczne i orientalne oraz zabiegi medycyny estetycznej oraz kosmetyka uzupełniająca.

W Kosmetycznym Instytucie zatrudniamy kosmetyczki oraz fizjoterapeutki i fizjoterapeutów, którzy przechodzą obowiązkowe wewnętrzne szkolenie, jeszcze przed rozpoczęciem pracy.

Centrum SPA

To miejsce relaksu, gdzie Goście korzystają z basenów, kompleksu saun, jacuzzi, studia cardio i siłowni oraz zaplecza rekreacyjnego.

Nasi Goście podczas pobytu mogą skorzystać z różnego rodzaju zajęć sportowych, które prowadzone są w Hotelu oraz na jego terenie i w okolicy, przez naszych instruktorów.

Kuchnia

Jest częścią Działu Gastronomii, miejscem pełnym smaku, z wykwintną kuchnią. Każdy dzień w naszych hotelach rozpoczyna się bogatym śniadaniem bufetowym, obfitującym w różnorodne produkty własnej produkcji. Menu przygotowują szefowie kuchni, wykorzystując głównie naturalne produkty, z dużym udziałem produktów lokalnych i sezonowych. Tu zatrudniamy kucharzy, cukierników, pomoce kuchenne.

Restauracja

Jest częścią Działu Gastronomii wraz z barem i kawiarnią.

W hotelowych restauracjach odpowiednia obsługa kelnerska o nienagannej aparycji, odwołująca się do najlepszych zasad gościnności i pełna atencji sprawia, że każdy posiłek zamienia się w celebrację smaków.

Do pracy w restauracji szukamy pasjonatów profesjonalnej obsługi Gości, znawców win i sztuki kulinarnej.

Służba pięter

Pracownicy Służby Pięter dbają o komfort pobytu naszych Gości. Ich głównym zadaniem jest profesjonalne przygotowanie pokoi na przyjazd Gości, utrzymanie czystości w pokojach, korytarzach oraz we wszystkich pomieszczeniach ogólnodostępnych. Ich rola w tworzeniu guest experience jest równie ważna jak osób z pozostałych działów.

Wyróżnikiem Hoteli SPA Dr Irena Eris jest dodatkowy serwis wieczorny, przygotowujący pokój do spania.